经多方市场调研，枣庄中油燃气有限公司于7月19日开展为加气车辆免费清洗服务业务，以此拓展市场，巩固客源。刷车业务开展起来，场站员工的工作量增加了，尤其是在炎炎夏日，没有一位员工抱怨懈怠，大家都看到了前来加气车主欣喜的眼神。

为提高洗车水平，公司前期还组织员工到本地知名汽车美容会所学习车辆清洗，员工们通过学习提高了服务质量，减少了服务时间。免费洗车活动获得了客户的认可，场站日均销气量提高1000m³，随着市场口碑进一步发酵，销气量还会有较大的提升空间。

枣庄公司一直以来都将服务工作作为应对市场竞争的重要抓手，年初就制订了具体的工作目标，除为客户清洗车辆等延伸服务之外，还在流程设计、人员培训、引入科技管理等方面拓展服务项目，强化服务功能，优化服务程序，赢得了市场和客户的一致好评。