近日，滨州中油燃气经过国家服务认证评级专家们的严格考评，以优秀的成绩通过GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》标准五星级认证，并取得证书。

自2019年起，公司成立服务管理领导小组，组织编制《服务质量提升三年行动计划（2019-2021年）》、《服务体系建设实施方案》，服务管理提升工作正式启动。2020年，公司领导带队至南京参加了国家服务体系认证培训班并取得了国家服务认证审查员认证证书。2021年全面开展6S管理，各项服务规范、制度、流程、标准完备且符合企业自身特点需求。今年，集团QVSH服务管理手册及营业厅现场管理手册落地推行促使滨州公司服务管理工作更上台阶上水平。

接下来，将继续践行集团公司诚信正直、客户至上、创业创新、价值导向、团队合作的企业核心价值观，不忘集团发展清洁能源、共创美好生活使命初心，再接再厉，再创佳绩。