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扬州中油燃气开展“到访不遇”年末大清理
发布时间:2021-02-02

年关将至,为确保居民用户平平安安过大年,127日晚740,扬州中油燃气进行了“到访不遇”年末大清理。

多年来,公司一直重视且认真落实“燃气入户安检”工作。然而,所处的大桥镇居民小区较为分散,外出务工人员较多,用户普遍在私企上班,休息时间不固定,即使安检人员“跑得勤”,仍然不可避免地遇到“到访不遇”的用户,这不但增加了安检人员的工作量,同时也增加了公司的运营风险。2020年,公司全年计划安检7229户,仅剩17户“到访不遇”,为彻底解决这些“老大难”,客服人员利用自己的下班时间上门“逮人”。上门安检中,工作人员对用户的燃气设备设施进行了全面的检查,并提醒用户要定期检查胶管,燃气使用完毕后务必关闭开关阀门等燃气安全知识。晚上950,终于清除了17户“到访不遇”。

对于燃气公司来说,后期的安检工作显得极其重要。安检工作不仅规避了经营风险,更保证了用户的生命财产安全。只有公司对安检工作的重视和用户的理解、配合,才能共同营造一个零隐患的用气环境。

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